天猫商城
天猫商城(英文:Tmall,亦称天猫商城)原名淘宝商城,是阿里巴巴于2012年1月11日正式发布的B2C综合性购物网站。其主要由品牌授权专卖店及直营旗舰店构成,能为买家提供一站式购物体验。2015年,天猫以69.8%的市场占有率领先中国美妆B2C行业,当年年底天猫双十一成交额达912.17亿元,其中移动端占比68%,购物体验逐渐由传统PC端转向移动端。2018年,天猫升级为“大天猫”,成立了天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块,致力于实现线上线下一体化及“全球买、全球卖”的平台战略。2021年5月3日,阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业。截至2023年,天猫延续以消费者体验为核心的经营思路,拥有买家已突破4亿,商家品牌超7万余家。它在发展过程中既做过扶贫、疫情救灾等公益事务,也有过参与双11造假事件、涉嫌滥用市场支配地位等负面情况。它还是中国国内较大型的综合性购物平台之一,有众多国内外商品可供选择,提供正品网购服务,支付安全且退换无忧。
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