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王者退款有什么条件吗

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王者退款有什么条件吗

2024年11月17日 11:51

1个回答

王者退款的条件如下: 1. 若为未成年人,使用成年人身份证实名的情况下可申请退款,但退款后会被腾讯系统“拉黑”,不能再用该身份证实名玩腾讯旗下所有游戏。 2. 购买的道具未使用。 3. 购买的道具存在质量问题。 4. 误操作导致的购买。 5. 账号异常情况,如被盗、被封禁等,不过需要提供相关证据证明账号异常且是游戏本身或运营方造成的。 6. 游戏体验不佳,购买虚拟物品或服务后无法正常使用或效果不如预期,运营方可能要求提供相关证据。 7. 游戏BUG导致损失,需要提供证据证明是游戏本身问题造成损失。 8. 在某些活动期间购买特定商品后发生变故无法继续参与活动等特殊情况,可咨询客服是否能退款。 9. 充值错误且尚未使用充值金额购买任何虚拟物品或服务。 另外,退款申请必须在购买后的7天内提交,并且退款金额通常为实际支付金额,但可能因支付方式有所差异。

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