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悟空租车靠谱吗

2024年11月10日 21:07

1个回答

月夜巫师 2024年11月10日 21:07

悟空租车存在一些争议性情况。部分消费者投诉在其App购买含保险服务后未收到保单，看似卖服务实则高价卖保险“割韭菜”，非强制购买的车损险、三者险却需用户承担费用，且到手保单与宣传界面不符，保险条款存在差异，保障期限也有出入。然而，悟空租车也有一些积极方面。它的车辆类型丰富，包括比亚迪、大众、丰田等品牌，涵盖自动挡、手动挡、油车、新能源车，还有家庭出游可用的房车和商务型汽车。租车时能享受1V1服务顾问解答疑问，可免费体验车辆，车辆外观崭新且内部干净。2024年全渠道订单同比增长300%，差评率控制在0.5%以下，在三亚租车市场表现良好，GMV增长显著。其网点覆盖全国200个以上城市，在2024年可提供130,000 +可租车辆、6000 +车型、40,000 +行业网点、460 +城市的丰富选择，还提供取送车上门、异地还车、押金双免、全流程线上化等便捷服务，并提供如预订100%有车、无车赔3倍、车型不符免费升级、全程1v1人工客服跟进、车损不花钱安心还车等保障。总体而言，不能简单判定悟空租车是否靠谱，需要根据消费者的具体需求和对各项服务的重视程度来综合考量。

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