一对一咨询服务
一对一咨询服务是一种个性化的服务模式,在多个领域都有应用: **一、医疗健康领域** 1. **示例**:武汉科技大学附属老年病医院组织多学科专家到社区开展义诊活动,其中近10个学科领域的知名专家为居民提供一对一健康咨询服务。 2. **服务内容** - 专家为居民进行肺部听诊、心电图检查、血压测量、血糖检测等检查项目。 - 针对检查结果异常的居民,专家提供耐心的答疑解惑,告知注意事项,给予后期治疗的个性化建议和用药指导,同时进行健康知识宣讲,如普及高血压的日常管理知识,包括正确测量血压、合理安排饮食和运动等。 **二、法律领域** 1. **示例** - 北京正己律师事务所提供一对一的离婚相关法律问题咨询服务,离婚律师团队陪伴客户走过离婚相关的艰难时期,制定离婚方案,争取合法权益(不过该所经济纠纷10万元以下不接执行、终本等案件)。 - 在松江区,通过“随申办 - 松江旗舰店”上线的“可视化律师服务”功能,居民可与29名律师组成的法律服务团队进行一对一视频面询,获取婚姻家事类、土地房产类、交通事故类等多种法律纠纷方面的专业建议,律师可查看咨询人上传的材料文件、图片辅助分析,解答时还可共享电脑桌面查找法条依据等。 2. **服务内容** - 针对客户特定的法律问题,如离婚手续、合同纠纷等进行答疑解惑,制定应对方案,提供专业的法律支持。 **三、企业服务领域** 1. **示例**:广东省组建高企认定申报专家服务团,在广州高新区国际企业孵化器开展专家与企业代表一对一诊断咨询服务活动。专家来自电子信息、先进制造与自动化等领域以及财务等方面,与企业代表一对一、面对面交流,针对企业在高企认定申报方面的问题,如准确理解和把握申报政策、科技成果转化的界定及所需证明材料等,提出针对性建议并提供精准化服务。 2. **服务内容** - 就企业特定需求,如高企认定申报相关问题,专家提供符合企业实际情况的精准建议和服务,引导企业进行相关工作。 **四、家庭教育领域** 1. **示例**:中国儿童中心在2024年9 - 12月开展家庭教育一对一公益咨询服务。 2. **服务内容** - 由家庭教育部的专业人员,如部长、研究员、副研究员、一级教师等担任咨询老师,为家长提供30分钟的现场咨询服务,内容涵盖亲子沟通、情绪管理、习惯养成等儿童成长相关的主题。每个家长每月仅能享受1次咨询指导服务,并且有相应的预约、取消规则等。
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