神秘魔法师 2024年12月09日 04:28

胖东来困于抖音直播代购主要体现在以下几个方面： **一、未经授权的销售行为损害品牌形象** 1. **品牌形象受损风险** - 胖东来是一家以货真价实、服务周到著称的老牌超市。抖音直播代购行为虽然在一定程度上提高了胖东来的曝光度，但这些代购是未经授权的。这种未经授权的销售可能导致品牌形象受损，例如在商品质量把控、售后服务等方面，如果代购环节出现问题，消费者可能会将不满归咎于胖东来品牌本身。 2. **对正常经营秩序的干扰** - 大量的抖音直播代购可能干扰胖东来的正常经营秩序。代购者在店内抢购热门商品，如卫生巾货架被抢购一空，甚至出现顾客或代购买不到货当面从他人购物车里抢货的现象，这不仅影响了其他正常顾客的购物体验，也对店内的商品管理和销售秩序造成了破坏。 **二、难以有效管控代购行为** 1. **代购的游击策略** - 胖东来虽然声明不允许未经授权的代购直播行为，但代购者采取“你来我撤，你走我回”的游击策略。例如胖东来超市制止代购时，代购者暂时停止，等超市放松监管又重新开始直播代购，这使得胖东来难以对代购行为进行有效管控。 2. **众多的代购账号** - 在抖音和小红书上搜索“胖东来代购”，能搜出大量的用户账号，接近300个。这些众多的代购账号使得胖东来很难逐一进行管理和监督，难以完全杜绝未经授权的直播代购行为。 **三、面临应对新市场形势的挑战** 1. **互联网时代的适应挑战** - 在互联网时代，胖东来原本相对传统的经营模式受到冲击。抖音直播代购现象表明，胖东来需要适应新的市场形势，学会用互联网思维来应对。如果不能很好地适应，可能会在市场竞争中处于劣势，既无法有效利用直播带货等新兴销售模式带来的机遇，又难以应对代购等未经授权销售行为带来的风险。 2. **平衡曝光与风险的挑战** - 代购直播带来了销售额的增长，如有些代购团队月营业额高达250万元。这说明直播代购有一定的市场需求和商业价值。胖东来需要在利用这种市场需求提升销售额、扩大知名度与避免品牌形象受损、维护正常经营秩序等风险之间找到平衡。 点击下方链接阅读《薄情总裁的专属小奶包》漫画

答案问题点击 举报反馈