坚守生命的急诊人
急诊人在医疗体系中扮演着至关重要的角色,他们坚守着生命的防线。 急诊工作具有独特的特点与要求。首先,其工作时间无间断,全天24小时随时待命,如国庆长假期间,多数人在享受悠闲时光时,急诊医护人员依然坚守岗位,时刻准备应对突发状况。在假期中,一些医院门诊停诊,急诊患者人数激增,医护人员不仅维持常规排班,还增设加强班以确保救治力量充足。 急诊医护人员需要具备多种能力。驾驭复杂情况的能力是关键,急诊患者病情多样且急迫,患者亲友也十分急切,急诊医生要在“救命治病”原则下先解决主要问题,稳定生命征象后再深入分析病情。亲和的沟通能力不可或缺,由于急诊工作时效性强,医护人员需与多方良好沟通,且要注重医患沟通的艺术性、规范性和科学性,否则可能引发医患关系紧张或医疗纠纷。团结协作能力也是基本要求,医疗护理工作是一个整体,任何医疗行为都难以由个体单独完成。此外,急诊医生还应具备服务意识、法律意识和创新意识,以患者为中心提供满意医疗,依法行医保障权益,同时具备创新精神以应对医学中尚未解决的问题。 在具体工作流程方面,急诊一进门设有预检分诊台,护士根据病情判断患者紧急情况,分为危重和平稳两类。平稳患者经护士初步检查后得到写有科室和紧急程度的小纸条,然后去挂号、候诊、就诊;危重患者则会被立刻送进抢救室抢救,之后再处理收费、住院或手术等事宜。 从实际工作场景来看,急诊医护人员常常忙得不可开交。如在仁济医院嘉定分院,医护人员在抢救室里争分夺秒地救治患者,主治医生潘荣刚在患者病情稳定后马上投入下一个患者的救治,在1小时内几乎无暇休息;主治医生刘跃交接班后不停穿梭于观察室为患者协调床位等,甚至连吃饭时间都没有。 急诊人正是凭借着这些能力和坚守的精神,成为了生命的守护者。
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