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怪兽充电扣了99元怎么办

2024年11月12日 04:34

1个回答

幻梦行者 2024年11月12日 04:34

如果怪兽充电扣了99元，可以考虑以下步骤： 1. 检查归还情况：首先确认是否已正确归还充电宝。若未归还，尽快找到归还点归还。 2. 查看使用记录：查看自己的使用时长、计费标准等是否合理，若存在不合理计费，如实际使用时长较短却被高额扣费，收集相关证据。 3. 联系客服：尝试通过各种渠道联系怪兽充电客服，如电话、小程序等，向客服说明情况并要求核实退款。不过从用户反馈来看，可能会遇到人机应答、小程序无响应等情况，但仍需多次尝试。 4. 投诉平台申诉：若联系客服无法解决，可以到黑猫投诉等平台进行申诉，提供相关的订单截图、使用记录等证据，许多用户通过此方式反映问题。

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