王者荣耀充值退款
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2024年11月12日 01:05
如果是未成年人非理性消费，安卓用户可通过腾讯未成年人家长服务平台进行申请退款。步骤如下：进入“孩子网络消费不理性怎么办”的相关界面，填写账号信息并完成验证；按照指引提供监护人信息、身份证照片以及可能需要的人脸识别等步骤，证明充值行为为未成年人未经允许所为；联系客服部门，提供相关的充值记录截图、身份证明及游戏内证据，阐述退款原因；一旦申请被核实无误，腾讯方面会处理退款事宜，全额退款通常会在客服审核确认后的一定工作日内退还。需注意一个家庭只能退款一次，且要在180天内申请，时间久了可能无法退款。 iOS用户（苹果设备）可通过App Store申请退款：登录购买时使用的Apple ID，在iTunes和App Store的账户设置中查看购买记录，找到对应的订单编号；访问苹果官方支持页面或直接联系苹果客服，提交退款请求；在申请中详细说明退款原因，并确保在购买后的90天内提出申请，逾期可能无法退款；苹果审核通过后，款项通常会在一定时间内退还至原支付方式。 对于成年人账号，一般情况下不允许退款，除非存在特殊情况。如国际服中拥有王昭君星穹之声皮肤的玩家，可退还点券，但这是特定活动情况。
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