哈啰租车
哈啰租车是哈啰旗下的综合租车服务,于2021年12月15日正式推出。它可实现一键租车、接送车到家、免押租车等服务,同时有“放心租·有车保障”服务(无车时免费改派同类型或更高级车辆)以及“服务线上化”(保证租车全流程可追踪)等优势。截至2024年3月,已达成超过6000商家入驻,20万在线车辆的规模,服务网店覆盖600多个城市,100%覆盖机场、高铁站,品牌店开业门店覆盖全国22个省5个自治区112个城市。2024年1月5日,其首个无缝衔接高铁旅客的自营租车服务门店在成都东站开业,同年3月举办品牌店2024商家大会。 在国庆等节假日期间业务增长明显,如2024年9月17日 - 9月20日,租车订单较上周同期增长130%,较去年同期增长60%,租期方面国庆租车订单三天以上占比超70%,五天以上占比35%,约40%用户取车时间预约在国庆假期前三天,只有约28%用户选择假期首日出行。 在一些城市的特定时段业务增长显著,例如2024年暑假珠海租车市场,与去年同期相比订单量增长近50%,亲子游订单占比达35%,大学生群体占比约28%,车型偏好上SUV占45%,经济型轿车和MPV分别占30%和20%,平均租车天数从去年的1.5天增加至2.2天,且游客预订提前的趋势明显(超60%订单在出行前一周内完成)。哈啰租车还会推出优惠活动,如新客首单最高可减200元、“暑期特惠租”等。
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