鱼刺图，也被称为因果分析图法、鱼骨图分析法、特性因素图或石川图。它是一种发现问题“根本原因”的方法，是一种透过现象看本质的分析方法。 从形状上看像鱼骨，在实际工程管理或企业战略目标分析等场景有广泛应用。例如在企业战略目标方面，在财务维度可用来分析如快速扩大销售规模、提高销售收入等目标；在客户维度可分析显著提高产品品牌、扩大市场占有率等；在内部运营维度可分析导入信息化平台管理、改善销售模式等；在学习与成长维度可分析加强骨干员工的培训、打造学习型团队等。 在质量管理方面，它有助于从各种不同角度找出问题的所有原因或构成要素，能说明各个原因之间如何相互影响，以及各个可能原因是如何随时间依次出现的，这有助于采取补救措施，正确行动来解决问题。其分析过程通常按照从大到小、从粗到细的方法逐步深入，以找到产生问题的根源。

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